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“那個二本畢業的男同事,成了我領導”

2020-06-20  富書

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在職場,態度比能力重要。靠譜,可以掩蓋很多方面的缺陷,哪怕你笨一點,別人也愿意提點你,因為帶一個不靠譜的人,心太累。

作者:Jenny喬(富書簽約作者),轉載請加微信fushulf

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前兩天,公司一個同事跟我吐槽:

自己985畢業,工作五年,業績很出色,老板交給的任務都能辦得妥帖,可最近公布的升職名單,輸給了一個二本畢業的男同事。

這個二本生,我也認識,人長得普普通通,性格溫吞,站在一堆人里,很容易就被直接掠過。

可是他這次的升職,在領導群里卻是全票通過,同事們也沒有一個人反對。

這種現象,在我們公司很常見,學歷和收入倒掛,年薪五十萬,不是最聰明的人,月薪一萬的群體里,卻有很多都是985和211的。

所以,同事們在一起經常聊起一個話題,一個人在職場有沒有前途,學歷和能力都不是決定因素,用心才是

有前途的人

都懂得超出別人的預期

餐飲圈有個不成文的經驗,就是在開餐廳之前,你要了解顧客的預期是什么。

場景不同,客戶的心理預期也不同。

宴請貴賓,環境必須高雅,顧客也會對很多細節特別挑剔。

但如果是快餐店,大家就覺得味道和環境都沒那么重要,便捷最方便。

只要你能提供點不一樣的東西,顧客立刻就會感覺很不一樣。

比如海底撈,客戶等位的時候還提供美甲、棋牌,顧客一下子就很驚喜。

在職場也是一樣,你要清楚地明白自己的老板要什么,然后再多做一點。

知乎上曾經有一個很火的問題,你聽過哪些難忘的職場故事。

SeanYe分享了他招聘實習生的經歷:

過去,我找過不少實習生,可每次都是布置任務:Word幫我翻譯一下;Excel幫我錄入數據;PPT幫我做個動畫。

直到2013年,我招來一個妹子,新加坡人,美國西北大學畢業,來復旦讀研,招她的核心原因自然是她出色的英文。

照例我郵件扔了一份word給她翻譯。

她跑到我座位邊問:“這是什么報告,翻譯給誰看,需要整理出大意還是逐字逐句翻譯?

我瞬間意識到:這姑娘,有sense。

所謂sense其實不僅是態度,更是理解,你得懂得站在別人的角度上想問題。

這些年在職場總有些人喜歡搞關系、拍馬屁,但總也不能在關鍵時刻贏得老板的注意。

其實老板并不關心你跟他好不好,而是你能不能幫他賺到錢。

所以,他的需求只有一個:讓客戶滿意,然后乖乖掏錢。

都說職場有無數潛規則,最重要的一條很多人卻沒記住:你越用心,越有前途

有前途的人

都能跳出打工者思維

世界頂級領導力演講人斯涅克曾經講過一個故事。

一家美國汽車公司的高管去日本參觀裝配生產線,發現了一個有意思的現象:

在汽車生產的最后環節,當車門被裝上鉸鏈上后,美國工人都會用一支橡膠棒狠敲車門,可日本車廠從來沒有這一步。

他們覺得很奇怪,就問日本人:“少了這一步,你們怎么能確保車門和車體嚴密貼合呢?

日本人靦腆回答:“我們是在做設計的時候,搞定的。

一語道破天機。

他們不是在后期去檢查毛病,而是從源頭開始,就想到了結果。

等到車都造好了,發現門裝不上去了,這種工作才真的是做了不如不做。

這些年,在職場,很多人都提到過打工者思維

而這種思維方式最可怕的地方就是永遠站在自己的角度,考慮不到全局。

可在職場,大部分人的工作方式都是閉門造車,做完自己的事情就好。

有一次,在朋友的餐廳后廚,見識到了一個面試年薪五十萬職位的甜點師,是如何征服主廚。

主廚問她:“如果一對名人夫妻,來店里吃晚餐,你會選擇哪一種甜品。

我以為她會說根據客人的口味、喜好,再搭配自己最拿手的餐品,沒想到,她張口說了一句:“要看前菜和主菜。

朋友當機立斷,給了她offer。

他跟我說:“一個不關心主菜的甜點師,是注定要失敗的。

管理學大師德魯克說:“效率是以正確的方式做事,而效能則是做正確的事。

很多人無法區分這兩點,其實,效能比效率更重要。

所以,優秀的員工無論在哪里,都會先去考慮做正確的事。

而在職場,最正確的事,就是理解別人的需要

想起老板經常跟我說的話:

“30歲前,你只管好自己的事情就行了。可是,要想更進一步,你的心里得能裝下更多人的事情。這是一個人的格局,也是一個人的潛力。

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有前途的人

從來不辜負別人的信任

這些年,很多人說,二本畢業,和別人比有先天劣勢。

的確,名校畢業,名氣和人脈都有天然優勢。

但有一點,和學歷、能力,甚至經驗都沒什么關系,就是靠譜

靠譜,可以掩蓋很多方面的缺陷,哪怕你笨一點,別人也愿意提點你,因為帶一個不靠譜的人,心太累。

那種感覺就像背著一個定時炸彈,不知道哪一刻會爆炸,每次布置完任務,你都惴惴不安,生怕哪個環節出了紕漏。

在反復溝通的過程里,彼此的信任度會越來越低,以至于日后的合作,心里都會留下陰影。

我有個沒過試用期就被辭掉的前同事,就是這種人。

所有跟他有接觸的同事,都在反應一個問題,就是一件事要反復跟他磨合,一次說了N個問題,他只能改掉其中的幾個,漏掉的還需要再次溝通。

時間久了,大家對他的印象就是不靠譜,交給他任何工作都擔心他做不好,總要額外花時間去監督他,有時候還不得不找人做個備選方案,就怕他隨時抽風。后來,誰也不愿意再和他合作。

這個同事后來意識到自己的問題,想要修復形象,認真干了好幾個月,可惜還是沒過試用期。

其實道理很簡單,小時候,我們都聽過狼來了的故事,人的印象是很難改變的,一旦別人覺得你不靠譜,想要重建就很難了。

所以,每每想起這些年遇見過的各種偷奸耍滑的職場人,都覺得他們挺傻的。

總是自作聰明地敷衍同事和老板,覺得別人的事和自己無關,到最后只會給自己和別人惹來更多麻煩。

相反,真正用心的人,才是精明的勤奮者。

他們明白,在職場,態度比能力重要

他們不在應該費心的時候惜力,更不會活得眼里只有自己。

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作者簡介:Jenny喬,富書簽約作者,名校畢業,留學海歸,冷眼看熱鬧,深度談人生,你笨算我輸,著有暢銷書《愿你盛得下悲傷,也輸得出力量》《有見識的姑娘,活得更高級》,微博@富書。本文首發富蘭克林讀書俱樂部(ID:FranklinReadingClub),富書2018重磅新書《好好生活》正在熱銷

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